Shipping policy

Délais de traitement

Chaque produit Paya est fabriqué à la main avec soin.

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.

Modes de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison selon votre localisation :

• France / Belgique : Lettre suivie, Colissimo, Mondial Relay
• International : Livraison standard avec suivi

Les frais de port sont calculés automatiquement à la commande, en fonction du poids et de la destination.

Délais de livraison

• France / Belgique : 2 à 4 jours ouvrés (après expédition)
• Europe : 4 à 7 jours ouvrés
• International : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Paya ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué dès l’expédition de votre colis.

Emballage responsable

Toutes nos commandes sont préparées dans des emballages réutilisés ou recyclables, en accord avec les valeurs de la marque.